全國工會重點(diǎn)工作創(chuàng)新案例選登

7月22日，全國總工會召開會議發(fā)布2024年上半年全國工會重點(diǎn)工作創(chuàng)新案例。為落實(shí)今年全總“559”工作部署，實(shí)施典型標(biāo)桿的選樹培育和示范推廣建設(shè)工程，全總定期分領(lǐng)域發(fā)布全國工會重點(diǎn)工作創(chuàng)新案例。目前已發(fā)布5期共724個(gè)案例，現(xiàn)節(jié)選刊登此次發(fā)布會上進(jìn)行交流的15個(gè)創(chuàng)新案例，供各級工會學(xué)習(xí)借鑒。

上海世紀(jì)出版集團(tuán)工會

以“原文誦讀+實(shí)踐感悟”模式深化青年職工理論學(xué)習(xí)

近年來，上海市總工會推出“青年職工理論學(xué)習(xí)分享會”，通過“原文誦讀+”模式，分享“學(xué)”的收獲、“思”的體會、“踐”的舉措、“悟”的成效，形成特色理論學(xué)習(xí)品牌。作為該品牌推向全市的第3站，上海世紀(jì)出版集團(tuán)的“原文誦讀+實(shí)踐感悟”模式，受到青年職工普遍歡迎。

賡續(xù)傳承，守住服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的青年初心。作為全國首家出版集團(tuán)，上海世紀(jì)出版集團(tuán)有青年職工1400人，佔(zhàn)職工總數(shù)的35%。集團(tuán)工會堅(jiān)持以黨的創(chuàng)新理論武裝職工，14家直屬單位成立了青年職工理論學(xué)習(xí)小組，定期發(fā)布學(xué)習(xí)書單，舉辦“世紀(jì)新青年論壇”等系列活動，形成青年職工理論學(xué)習(xí)宣傳矩陣。

身體力行，匯聚服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的青年力量。通過“青年大學(xué)習(xí)”線上學(xué)習(xí)平臺和“世紀(jì)講書人”職業(yè)技能大賽，選拔一批優(yōu)秀講書人，組建青年職工理論宣講隊(duì)，讓青年職工由學(xué)習(xí)者變?yōu)樾v者，在生產(chǎn)一線凝聚青年職工文化自信自強(qiáng)的實(shí)踐力量。

向“新”出發(fā)，點(diǎn)燃服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的青年熱情。宣講隊(duì)員結(jié)合“世紀(jì)好書”閱讀推廣活動，分享誦學(xué)新思想、崗位實(shí)踐、文化傳承的心得體會。還把非遺精品現(xiàn)代化制作技藝搬上舞臺，講述踐行“三個(gè)精神”的成長歷程，持續(xù)引領(lǐng)職工學(xué)思想、強(qiáng)黨性、重實(shí)踐、建新功。

陝西西安市總工會

深入實(shí)施典型標(biāo)桿的選樹培育和示范推廣建設(shè)工程 多維度立體式弘揚(yáng)“三個(gè)精神”

陝西西安市總工會充分發(fā)揮有形陣地和網(wǎng)絡(luò)平臺作用，全方位、立體式講述勞動故事，展示勞模工匠風(fēng)採，大力弘揚(yáng)勞模精神、勞動精神、工匠精神。

一是整合資源，立體式弘揚(yáng)。綜合運(yùn)用西安工會和勞動者報(bào)平臺，持續(xù)推送一線職工、勞模工匠先進(jìn)事跡﹔聯(lián)合西安電視臺、廣播電臺和西安日報(bào)推出“工會在您身邊”專題專欄45期，在陝西廣電、學(xué)習(xí)強(qiáng)國平臺推出“勞模有故事”專題52期講述61個(gè)勞模工匠和先進(jìn)集體故事。

二是拓展陣地，沉浸式弘揚(yáng)。發(fā)揮西安市勞模精神展示館“全國職工愛國主義教育基地”作用，累計(jì)參觀人數(shù)3.4萬人次。實(shí)施“口述勞模史”項(xiàng)目，20位勞模工匠“現(xiàn)身說法”。創(chuàng)新打造“勞動教育開學(xué)第一課”品牌，線上線下覆蓋36萬人次。

三是把握節(jié)點(diǎn)，全景式弘揚(yáng)。把握“五一”時(shí)間節(jié)點(diǎn)，連續(xù)3年在高鐵（火車）站、公交車及站點(diǎn)、出租車、地鐵、戶外屏和樓宇燈光秀等萬余處點(diǎn)位，播放公益短片、海報(bào)、標(biāo)語，全城聯(lián)動開展“點(diǎn)亮西安，向勞動者致敬！”活動，先后舉辦“榜樣的力量”攝影展、勞動“老物件”征集、“記者帶您看工會”等活動，2024年在全網(wǎng)發(fā)布工會形象宣傳片、職工志願服務(wù)宣傳片瀏覽量超100萬。

中建七局總承包公司工會

打造“久贏”勞動競賽品牌 助推中原經(jīng)濟(jì)區(qū)重大基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)

中建七局總承包公司工會打破企業(yè)界限，以“十四五”全國引領(lǐng)性勞動和技能競賽入庫項(xiàng)目——中原經(jīng)濟(jì)區(qū)重大基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目競賽為整體板塊，全域化全時(shí)段組織實(shí)施並全面打造“久贏”勞動競賽品牌。以“競建筑久、匠心共贏”為主題，將原計(jì)劃產(chǎn)值上浮10%作為競賽目標(biāo)，考核節(jié)點(diǎn)細(xì)化為季、月、旬，將計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理4種動作融入全過程，強(qiáng)調(diào)考核的精準(zhǔn)性。

競賽過程實(shí)施“六大機(jī)制”：多項(xiàng)目間“流動紅旗”機(jī)制、單項(xiàng)目內(nèi)“優(yōu)秀班組”機(jī)制、“分段考核”機(jī)制、“精準(zhǔn)獎勵(lì)”機(jī)制、“同獎同罰”機(jī)制、“循環(huán)推進(jìn)”機(jī)制等系列機(jī)制。堅(jiān)持“三個(gè)結(jié)合”，充分與日常工作、經(jīng)營實(shí)際、職工素養(yǎng)提升相結(jié)合。做到“四個(gè)貫通”，組織管理上下貫通、業(yè)務(wù)系統(tǒng)橫向貫通、基礎(chǔ)管理內(nèi)外貫通、階段推進(jìn)循環(huán)貫通。通過開展競賽，高質(zhì)量實(shí)現(xiàn)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)重大基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)階段性目標(biāo)，勞動生產(chǎn)率提高11.3%，年度助推產(chǎn)值超過20億元。

山東淄博市總工會

在重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈組建勞模工匠人才創(chuàng)新聯(lián)盟 推進(jìn)協(xié)同創(chuàng)新

山東淄博市總工會錨定全市20條重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈，分鏈條組建勞模工匠人才創(chuàng)新聯(lián)盟，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈技能人才協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制，促進(jìn)創(chuàng)新人才、創(chuàng)新要素向重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈聚集，激發(fā)了職工創(chuàng)新創(chuàng)效的“鏈?zhǔn)椒磻?yīng)”。

一是圍繞鏈條集聚資源。創(chuàng)新聯(lián)盟設(shè)在鏈主企業(yè)，由1名市級及以上勞模、工匠、技術(shù)能手擔(dān)任召集人。成員以鏈上“四上企業(yè)”、專精特新企業(yè)、小巨人企業(yè)中的勞模和工匠人才創(chuàng)新工作室為主體。截至目前，有171個(gè)創(chuàng)新工作室、2238名創(chuàng)新人才加入，輻射企業(yè)1500余家。

二是校企協(xié)作破解難題。將勞模工匠學(xué)院優(yōu)質(zhì)師資與產(chǎn)業(yè)鏈精準(zhǔn)匹配，為每個(gè)創(chuàng)新聯(lián)盟確定1名專家作為導(dǎo)師，在盟主企業(yè)設(shè)立教學(xué)點(diǎn)、實(shí)踐基地，通過現(xiàn)場指導(dǎo)、技術(shù)幫扶，幫助企業(yè)解決發(fā)展難題。

三是創(chuàng)新創(chuàng)效協(xié)同開展。搭建勞動和技能競賽、技術(shù)難題集中攻關(guān)、創(chuàng)新成果鏈內(nèi)轉(zhuǎn)化等制度體系，實(shí)現(xiàn)信息、資源、項(xiàng)目、人才共享，推動集成創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新。

四是層級分工全力保障。創(chuàng)新聯(lián)盟設(shè)立秘書處，秘書長由區(qū)縣工會主席擔(dān)任，副秘書長由區(qū)縣工會分管副主席和盟主企業(yè)工會主席擔(dān)任，負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)，制定工作計(jì)劃，確保與“鏈長”、“鏈辦”協(xié)調(diào)聯(lián)動。市總工會每年對盟主企業(yè)給予經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼，支持召集人組織開展活動。

湖南婁底雙峰縣總工會

實(shí)施“一戶一產(chǎn)業(yè)工人”培養(yǎng)工程 持續(xù)壯大產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍

湖南婁底雙峰縣總工會創(chuàng)新培訓(xùn)形式，拓展培訓(xùn)內(nèi)涵，打造產(chǎn)業(yè)工人技能培訓(xùn)升級版。

一是“黨政主導(dǎo)”與“部門協(xié)同”相結(jié)合，建立“一盤棋”工作機(jī)制?？h委、縣政府將“一戶一產(chǎn)業(yè)工人”培養(yǎng)工程列入產(chǎn)改工作重點(diǎn)內(nèi)容和富民惠民重大事項(xiàng)抓緊抓實(shí)，成立由縣委專職副書記任組長，工會、教育、人社、商務(wù)等部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，推行“一聯(lián)會”“三免一補(bǔ)”“七統(tǒng)一”工作機(jī)制，形成黨政主導(dǎo)、工會主抓、部門協(xié)同、專項(xiàng)推進(jìn)的工作閉環(huán)。

二是“個(gè)人提能”與“發(fā)展提質(zhì)”相結(jié)合，打造“一張網(wǎng)”培訓(xùn)體系。精準(zhǔn)對接市場、企業(yè)、職工三方需求，實(shí)行按需定培、因人施教，開展家政服務(wù)、農(nóng)機(jī)修理、農(nóng)村建筑工等技能培訓(xùn)，為待業(yè)大中專畢業(yè)生、農(nóng)民工找到就業(yè)門路，幫企業(yè)解決工人技能不足、人才短缺等難題。

三是“培訓(xùn)培養(yǎng)”與“幫扶服務(wù)”相結(jié)合，抓實(shí)“一條龍”跟蹤服務(wù)。全縣構(gòu)建了貫穿產(chǎn)業(yè)工人成長成才全周期、全流程，從技能培訓(xùn)、技能鑒定、推薦就業(yè)、扶持創(chuàng)業(yè)、權(quán)益維護(hù)到困難幫扶為一體的立體式服務(wù)鏈。扎實(shí)開展“建會入會行動”，推動建立電商、快遞、農(nóng)機(jī)、貨運(yùn)等企業(yè)、行業(yè)工會32家，打造各類職工服務(wù)陣地227個(gè)。

安徽銅陵有色集團(tuán)工會

開展“合理化建議”活動 賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

安徽銅陵有色集團(tuán)工會自2008年開展合理化建議活動以來，在健全機(jī)制、組織發(fā)力、攻關(guān)破題、效能提升等方面持續(xù)發(fā)力。

一是制度規(guī)范有力。制定發(fā)布《合理化建議管理和獎勵(lì)辦法》，經(jīng)過四次修訂完善，明確了組織機(jī)構(gòu)、工作程序、獎懲辦法、活動開展標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

二是評審嚴(yán)格有序。每年基層單位對採納實(shí)施達(dá)一年以上的合理化建議進(jìn)行整理、匯總、申報(bào)。採取分級組織評審制，集團(tuán)和基層單位分別負(fù)責(zé)年創(chuàng)效10萬元以上和10萬元以下的合理化建議評審，申報(bào)集團(tuán)的合理化建議還需經(jīng)兩級財(cái)務(wù)部門、科技部門、專家評委組評審，集團(tuán)公司勞動競賽委員會議審議。

三是激發(fā)動力熱情。充分調(diào)動職工積極性，將合理化建議參與率、採納率納入KPI考核，集團(tuán)公司在年度表彰會上進(jìn)行專項(xiàng)表彰，頒發(fā)榮譽(yù)証書和600元至5000元不等的獎勵(lì)，年均獎勵(lì)34萬余元，激發(fā)職工參與熱情，確保活動成效。

近年來，銅陵有色集團(tuán)年均征集合理化建議1.3萬余條，創(chuàng)效10萬元以上的建議穩(wěn)定在400條左右，發(fā)動職工1.5萬人，年創(chuàng)效近億元，該活動為推動集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展發(fā)揮了積極作用。

餓了麼工會

堅(jiān)持“三聚焦三突出”以總部職工“全入會”實(shí)現(xiàn)“新突破”

餓了麼積極履行頭部平臺企業(yè)工作責(zé)任，在中國財(cái)貿(mào)輕紡煙草工會和上海市總工會的指導(dǎo)幫助下，實(shí)現(xiàn)總部近4000名職工全部加入工會，提前兩年半超額完成“三年行動方案”2026年底總部職工70%入會的目標(biāo)，在12家頭部平臺企業(yè)中首家成立工會勞動法律監(jiān)督委員會，餓了麼建會入會、優(yōu)會強(qiáng)會站上更高起點(diǎn)。

聚焦源頭發(fā)力，突出主體責(zé)任。餓了麼主要負(fù)責(zé)人高度重視支持工會工作，餓了麼工會與上海市總工會、普陀區(qū)總工會及全總餓了麼蹲點(diǎn)組實(shí)現(xiàn)有效聯(lián)動，充分發(fā)揮平臺企業(yè)主體作用，依法依規(guī)、全力推進(jìn)。聚焦企業(yè)實(shí)際，突出路徑創(chuàng)新。全面理清在滬9家公司主體情況，將最具代表性、職工人數(shù)最多的拉扎斯網(wǎng)絡(luò)科技（上海）有限公司工會作為入會主體，吸納其他8家公司職工加入，打造“1+8”入會路徑模式。全員發(fā)布入會倡議，運(yùn)用數(shù)字化手段，一鍵入會。聚焦職工需求，突出精準(zhǔn)服務(wù)。量身定制互助保障、療休養(yǎng)、職工書屋、愛心媽咪小屋等“入會禮包”。開設(shè)職工健康驛站、公益樂學(xué)課堂，開展工會法律援助、心理咨詢、相親交友等活動，努力實(shí)現(xiàn)工會服務(wù)可感可知、可達(dá)可得。

福建廈門湖裡區(qū)總工會

專項(xiàng)集體合同為網(wǎng)約車女司機(jī)護(hù)航

在網(wǎng)約車等新就業(yè)形態(tài)領(lǐng)域勞動關(guān)系復(fù)雜多元，且女司機(jī)面臨較多特殊困難的情況下，福建廈門湖裡區(qū)總工會通過組織簽訂行業(yè)性專項(xiàng)集體合同，將網(wǎng)約車行業(yè)女司機(jī)的特殊權(quán)益予以明確規(guī)定，對保障女司機(jī)的合法權(quán)益，規(guī)范新就業(yè)形態(tài)企業(yè)用工行為起到了很好的示范引領(lǐng)作用。

一是強(qiáng)化特殊保護(hù)。規(guī)定網(wǎng)約車平臺和租賃公司根據(jù)網(wǎng)約車女司機(jī)的生理特點(diǎn)和所從事工作的職業(yè)特點(diǎn)，對處於月經(jīng)期、懷孕期、哺乳期等網(wǎng)約車女司機(jī)，給予特殊保護(hù)，停工期間不影響其服務(wù)評分或其他類似的績效評分。二是保障勞動待遇。規(guī)定網(wǎng)約車女司機(jī)和網(wǎng)約車男司機(jī)同工同酬，在享受福利待遇方面男女平等，網(wǎng)約車平臺和租賃公司根據(jù)單位實(shí)際，每月為網(wǎng)約車女司機(jī)發(fā)放衛(wèi)生用品或給予一定的補(bǔ)貼。三是給予人文關(guān)懷。規(guī)定“三八”國際勞動?jì)D女節(jié)和母親節(jié)等節(jié)日，各網(wǎng)約車平臺和租賃公司可結(jié)合單位實(shí)際情況，開展各種慰問活動，有條件的應(yīng)做好網(wǎng)約車女司機(jī)衛(wèi)生保健工作，組織網(wǎng)約車女司機(jī)進(jìn)行婦女健康體檢。目前，湖裡區(qū)總工會以專項(xiàng)集體合同的簽訂為契機(jī)，為網(wǎng)約車司機(jī)提供精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，吸引了轄區(qū)內(nèi)一萬多名職工加入22家聯(lián)合工會。

北京朝陽區(qū)建外街道總工會

探索數(shù)智化“建+”賦能工會驛站新活力

北京朝陽區(qū)建外街道總工會探索打造“智能化、多元化、常態(tài)化”工會驛站。依托工會驛站發(fā)展會員1.3萬人，慰問職工及戶外勞動者5萬余人次。

一是聚焦“新雙15工程”，打造智能化工會驛站。升級2000平方米的24小時(shí)智能化驛站1家、高品質(zhì)智能化驛站16家﹔在實(shí)現(xiàn)線上查詢、標(biāo)牌覆蓋的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新制作《智能化的建外工會驛站導(dǎo)示圖》﹔上線建外i家H5頁面，與建外職工e站小程序進(jìn)行互通互聯(lián)，累計(jì)使用1200余人次。

二是聚焦拓展服務(wù)功能，賦能多元化工會驛站。打造“建外+SPACE”，配置共享會議室、形體室、健身室向8小時(shí)外延伸﹔升級“跨域”服務(wù)項(xiàng)目，建成AI智能法律空間站、智慧鋼琴屋主題驛站，形成品牌化服務(wù)項(xiàng)目20余項(xiàng)﹔完善24小時(shí)無人值守智慧騎士驛站，實(shí)現(xiàn)掃碼進(jìn)入，內(nèi)設(shè)有按摩椅、電競游戲機(jī)、照片打印機(jī)、智能貨櫃等設(shè)備，進(jìn)一步提升驛站服務(wù)能力。

三是聚焦共建共享共管，融入常態(tài)化工會驛站。通過黨工委提供場地、愛心企業(yè)捐贈設(shè)備、新就業(yè)形態(tài)勞動者群體提出需求，專業(yè)三方提供設(shè)計(jì)思路，建設(shè)24小時(shí)智能化工會驛站﹔聘請專業(yè)三方進(jìn)行常態(tài)化維護(hù)管理，設(shè)立超級管理員，植入數(shù)字化管理技術(shù)。努力實(shí)現(xiàn)由“我”向“我們”的轉(zhuǎn)變，共同維護(hù)運(yùn)營好工會驛站。

湖北孝感市總工會

“三微”點(diǎn)亮職工幸福路

湖北孝感工會“微”陣地建設(shè)助力解決廣大勞動者工作過程中的現(xiàn)實(shí)困難和家庭子女的后顧之憂，“微”布局有大智慧，“微”陣地有大功能，“微”服務(wù)有大溫暖，點(diǎn)亮職工邁向幸福生活之路。

一是因地制宜“微”布局。孝感堅(jiān)持職工在哪裡，工會組織就建到哪裡，建成121個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（園區(qū)）工會、2019個(gè)村（社區(qū)）工會，新發(fā)展會員46.3萬余名，其中農(nóng)民工會員34.4萬余名，實(shí)現(xiàn)村（社區(qū)）工會組織全覆蓋，全市村（社區(qū)）工會組織為職工解決難事120多件，形成了橫到邊豎到底的“小三級”工會組織體系。

二是統(tǒng)籌規(guī)劃“微”陣地。孝感充分整合村（社區(qū)）工會組織、紅色驛站、零工驛站等便民服務(wù)資源，打造了一批設(shè)施齊全的村（社區(qū)）工會綜合性服務(wù)陣地。在全市用工企業(yè)和公共場所創(chuàng)建“愛心母嬰室”200多家、職工書屋150家。依托村（社區(qū)）基層工會開辦寒暑期托、課后托、雙休托等多種形式愛心托管班158個(gè)。針對職工需求，科學(xué)布局、整合資源建成了136家工會驛站。

三是暖心貼心“微”服務(wù)。孝感各級工會全力做好“微”服務(wù)，組織開展“弘揚(yáng)勞模精神 助力共同締造”系列活動50多場次，開展村（社區(qū)）電商知識和直播實(shí)操培訓(xùn)等生產(chǎn)技能培訓(xùn)800余場，提供企業(yè)就業(yè)崗位2000多個(gè)。2023年以來，全市工會系統(tǒng)下沉黨員共走訪慰問困難職工群眾956戶，幫助1253人圓了“微心願”。

江蘇南通市總工會

加強(qiáng)行業(yè)三方組織建設(shè) 推動構(gòu)建和諧勞動關(guān)系

江蘇南通市快遞行業(yè)持証快遞企業(yè)共有92家，經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)1935個(gè)，從業(yè)人員約1.6萬人。2021年以來，南通工會堅(jiān)持以快遞小哥等新就業(yè)形態(tài)勞動者需求為導(dǎo)向，最大限度地吸納入會，精準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

一、建會入會，維護(hù)權(quán)益。2021年5月，在南通市總工會的大力指導(dǎo)下，市快遞行業(yè)工會聯(lián)合會正式成立。工會聯(lián)合會成立后，極大地加強(qiáng)了行業(yè)工會的組織領(lǐng)導(dǎo)，自此，助力行業(yè)發(fā)展，服務(wù)快遞小哥有了主心骨。

二、建立組織，強(qiáng)化指導(dǎo)。2022年2月，南通市總工會與市人社局、郵政管理局、快遞行業(yè)協(xié)會、快遞行業(yè)工會聯(lián)合會召開聯(lián)席會議，在快遞行業(yè)率先成立協(xié)調(diào)勞動關(guān)系三方委員會，重點(diǎn)推進(jìn)服務(wù)快遞企業(yè)和職工的十項(xiàng)實(shí)事，指導(dǎo)快遞行業(yè)工會與快遞行業(yè)協(xié)會開展集體協(xié)商，簽訂《快遞行業(yè)集體合同》《快遞行業(yè)工資專項(xiàng)集體合同》，對防暑降溫用品、高溫津貼都有了明確規(guī)定，還對戶外溫度低於零下6℃時(shí)職工可享受低溫補(bǔ)貼或防寒物資等進(jìn)行了規(guī)范。

截至目前，南通市、縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）三級單位皆有成立快遞行（企）業(yè)三方委員會，為維護(hù)快遞從業(yè)者合法權(quán)益，構(gòu)建快遞業(yè)和諧勞動關(guān)系提供了有力支撐。

浙江紹興諸暨市總工會

完善“工會+”立體化服務(wù)模式 繪就工會參與基層治理新“楓”景

浙江紹興諸暨市總工會堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，一體式推進(jìn)“心理關(guān)愛、矛盾化解、援助幫扶”貫通結(jié)合，為職工提供多元化、綜合化、立體化維權(quán)服務(wù)。

一是組建“多元協(xié)同”工會參與基層治理隊(duì)伍。建立由勞動法律監(jiān)督員、工會法律志願者、職工情緒管理員等600余人組成的工會基層治理隊(duì)伍，已排查化解矛盾糾紛風(fēng)險(xiǎn)隱患420余起，達(dá)到“小事不出班組、不出企業(yè)、不出工會”的效果。

二是織密“橫縱聯(lián)動”勞動爭議多元化解網(wǎng)絡(luò)。創(chuàng)新“1234”工作機(jī)制，構(gòu)建“工會+人社+司法+法院+檢察”協(xié)作聯(lián)動共同推進(jìn)“一函兩書”，全覆蓋建立鎮(zhèn)街、企業(yè)工會勞動法律監(jiān)督組織，實(shí)現(xiàn)勞動法律監(jiān)督“三級聯(lián)動”﹔完善三方四家協(xié)商協(xié)調(diào)機(jī)制，鼓勵(lì)社會組織、勞模工匠參與勞動爭議協(xié)商調(diào)解，成立諸暨市職工權(quán)益保障調(diào)解委員會。

三是打造“全方位、全鏈條”職工法律服務(wù)體系。推動建立情緒預(yù)防在班組、糾紛化解在車間、矛盾調(diào)解在工會的矛盾糾紛化解機(jī)制，為職工提供維權(quán)幫扶、法律咨詢等“全鏈條”普惠服務(wù)，已開展法律及關(guān)愛類服務(wù)活動270余場次，惠及職工13.5余萬人。

四川攀枝花市總工會

探索“工會+”勞動法律監(jiān)督大網(wǎng)絡(luò)工作格局

四川攀枝花市總工會通過建立體系、豐富手段、創(chuàng)新模式等方式，探索“工會+”勞動法律監(jiān)督大網(wǎng)絡(luò)工作格局，不斷提高工會勞動法律監(jiān)督工作質(zhì)效。

一是探索監(jiān)督體系，形成邊底監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。探索建立多方位、多層次的“人大+政協(xié)+工會+人社+檢察院+N”勞動法律監(jiān)督體系，運(yùn)用橫向到邊縱向到底的建群、建網(wǎng)、建陣、建制、建隊(duì)的“五建”工作法，形成部門集合、力量集聚、機(jī)制集成、隊(duì)伍集萃、保障集約的“六個(gè)融合”大監(jiān)督工作格局。二是豐富監(jiān)督手段，形成評價(jià)監(jiān)督機(jī)制。探索形成“一函兩書”“一檢一評”“四個(gè)聯(lián)動+四百行動”等工作方式，結(jié)合日常巡視檢查、舉報(bào)投訴查處及專項(xiàng)檢查，聯(lián)合建立企業(yè)守法誠信評價(jià)制度，進(jìn)一步延長監(jiān)督鏈條、豐富監(jiān)督手段、拓寬監(jiān)督路徑。三是創(chuàng)新監(jiān)督模式，形成維權(quán)監(jiān)督閉環(huán)。借助工會數(shù)智化建設(shè)契機(jī)，對接市大數(shù)據(jù)中心，打造“互聯(lián)網(wǎng)+工會”數(shù)智化監(jiān)督模式，將監(jiān)督觸角進(jìn)一步延伸，建立預(yù)防在前、調(diào)解優(yōu)先、運(yùn)用法治、就地解決的新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”閉環(huán)模式，不斷提升工會法律維權(quán)服務(wù)實(shí)效。

近年來，攀枝花市總工會累計(jì)開展勞動法律“監(jiān)督大網(wǎng)絡(luò)”聯(lián)合檢查300余場，發(fā)出“一函兩書”200余份，規(guī)范企業(yè)規(guī)章制度600余項(xiàng)，幫助2000余名職工解決被拖欠工資、社保費(fèi)等共計(jì)1400余萬元。

廣東深圳市總工會

“一鍵申報(bào) 一網(wǎng)管理” 以數(shù)智化轉(zhuǎn)型賦能工傷探視精準(zhǔn)高效落實(shí)

近年來，廣東深圳市總工會積極探索工傷探視工作創(chuàng)新路徑，加快推進(jìn)體系化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)智化建設(shè)，逐漸形成“逢傷必探、探后必訪、熱心主動、一鍵辦理、分級分類”工作體系。

一、創(chuàng)新做法。“一鍵申報(bào)”，深圳市總工會借助數(shù)智化手段，建立全市統(tǒng)一的工傷探視網(wǎng)上申報(bào)入口，上線“申請工傷探視”的線上“綠色通道”，依托“工會+社工”模式，在全市定點(diǎn)醫(yī)院開展“工傷探視”項(xiàng)目，將工會法律服務(wù)延伸到職工身邊“最后一米”。

“一網(wǎng)管理”，構(gòu)建“二維碼—系統(tǒng)申報(bào)—工單分配—審核進(jìn)度可視”的全流程系統(tǒng)管理，推動工傷探視申報(bào)的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型、一平臺管理。

二、工作成效。深圳市總工會探索構(gòu)建工傷探視工作體系以來，取得了一定成效。一是數(shù)字化申報(bào)流程：通過構(gòu)建智慧工會平臺，工傷職工可以方便地進(jìn)行“一鍵申報(bào)”，減少了繁瑣的紙質(zhì)流程。二是智能化探視管理：系統(tǒng)能夠自動識別、分配探視任務(wù)，實(shí)現(xiàn)“主動探視、應(yīng)探盡探”，提高了工傷探視工作效率，實(shí)現(xiàn)慰問金即時(shí)到賬。三是多元化服務(wù)保障：智慧工會平臺不僅提供工傷探視服務(wù)，還聯(lián)動了法律服務(wù)、心理服務(wù)等多元化服務(wù)，從而延長了職工服務(wù)鏈條。2023年，系統(tǒng)累計(jì)收到工傷探視工單7900條，4667條工單符合工傷探視標(biāo)準(zhǔn)，累計(jì)發(fā)放慰問金233.3萬元。

遼寧阜新市總工會

守護(hù)女職工健康 數(shù)智賦能“兩癌”篩查

一、搭建數(shù)字平臺，不斷提升篩查服務(wù)數(shù)智化水平。上線運(yùn)行“工會會員服務(wù)系統(tǒng)”，聚焦困難企業(yè)女職工、新就業(yè)形態(tài)女性勞動者等重點(diǎn)群體，線上線下相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)篩查服務(wù)政策宣傳全覆蓋、參檢女職工身份認(rèn)証全覆蓋、患病女職工關(guān)愛服務(wù)全覆蓋。在遼寧省總工會支持下，累計(jì)投入資金612萬余元，篩查女職工24603人，關(guān)愛慰問患病女職工57人。

二、深化數(shù)字賦能，推進(jìn)篩查服務(wù)智能化、精準(zhǔn)化。研發(fā)女職工“兩癌”篩查管理系統(tǒng)，創(chuàng)建“阜工惠”小程序+電子工會會員卡模式，推出會員中心端、職工端、醫(yī)院端、工會端“四端”聯(lián)動工作機(jī)制，服務(wù)對象精準(zhǔn)識別、服務(wù)內(nèi)容精準(zhǔn)投放、服務(wù)信息精準(zhǔn)送達(dá)，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)—數(shù)據(jù)”雙驅(qū)動、“找人—服務(wù)”點(diǎn)對點(diǎn)、“統(tǒng)計(jì)—核查”零差錯(cuò)，“兩癌”篩查服務(wù)更精準(zhǔn)、更快捷、更高效。

三、延展服務(wù)鏈條，擦亮工會服務(wù)女職工工作品牌。打造“兩癌”篩查全鏈條服務(wù)體系，借助工會數(shù)字化平臺，建立常態(tài)化聯(lián)系企業(yè)、服務(wù)職工“一鍵通達(dá)”制度機(jī)制，對接企業(yè)職工需求，開通周末篩查綠色通道，組織進(jìn)企篩查，選派專家進(jìn)行健康指導(dǎo)和培訓(xùn)，讓女職工一鍵式享受“兩癌”篩查服務(wù)，不斷提升女職工的獲得感幸福感安全感。